FAQ

¿Como puedo limpiar mis tenis Muuk?

Tus muuk es recomendable limpiarlos con un trapito humedo con mucho cuidado cada vez que los usas. No es recomendable sumergirlos en agua ni mucho menos meterlos a la lavadora o secadora ya que se pueden llegar a dañar o inclusive romper.

No me quedaron mis tenis, ¿Que puedo hacer?

Contamos con cambios, puedes checar más detalles en nuestra sección de cambios y devoluciones.

¿Como se que talla de zapatos soy?

Puedes medirte tu pie desde la punta al talón y los cm que mida esa es tu talla, por ejemplo si mide 24 cm eres talla 24 mxn (4).

Soy medio número, ¿Que puedo hacer?

Si eres medio numero (ej. 24.5) te recomendamos pedir una talla más ya que nuestros tenis suelen quedar chicos.

¿Sus zapatos vienen true to size?

Nuestros zapatos suelen venir un poco chicos por lo cual es recomendable que si no estás seguro de que talla pedir te recomendamos una talla más ya que siempre se puede solucionar con una plantilla ;).

Tengo otra pregunta que no está aqui, ¿Como los puedo contactar?

Puedes enviarnos un mail a muukconcept@gmail.com o un DM a @muukconcept y estaremos felices de ayudatre :) !